和田地区税务局三项措施开展“纳税人开放日”活动

为了让纳税人充分感受到便利化、快捷化、高效化的纳税服务,进一步加强征纳双方的交流与理解,使纳税人切切实实的感受到税务部门的“新时代·新税貌”,和田地区税务局精心组织,多措并举,助力“纳税人开放日”主题活动圆满开展。一是合理安排,统筹开展。按照“先重点、后一般”的方法,主动邀请重点税源企业、满意度评价低、因税务违法行为被处罚的纳税人、因稽查评估被处理的纳税人、存在较多涉税需求的纳税人分批分类走进办税服务厅,并合理安排活动开展时间。让广大纳税人“零距离”感受办税服务厅各项制度建设、自助办税终端的使用、网上办税服务厅各项功能等。牢固树立“为纳税人服务”理念,让纳税人切身感受业务办理和办税服务的便利化和便捷性,并以主动征询、响应需求为导向,回应纳税人关切,增强纳税人的满意度。二是广泛宣传,获得认可。为使深化增值税改革政策落到实处,和田地区税务局积极部署,制定方案明确目标、细化分工、强化责任,已组织内部培训13场152人,外部培训14场564户次,在培训税务干部学会学透的同时组织纳税人学习政策内容,为增值税改革打好业务基础。各县(市)局通过微信公众号、办税大厅宣传栏、内外LED显示屏、微信群、QQ税企平台等方式全方位、全覆盖向纳税人进行增值税改革政策宣传,营造浓厚宣传氛围,抓住重点,有的放矢,有效提高了宣传认知度,为增值税改革打好舆论基础。三是分析整改,主动响应。及时分析、响应纳税人诉求,充分利用分析例会及转办单,将收集的各类问题进行分析转办,并及时向纳税人反馈。在广泛向纳税人开展税法宣传的同时,以规范执法、优化服务为重点,真真切切的解决纳税人实际困难和需求,补足服务短板,进一步减轻纳税人办税负担,树立税务系统良好形象。