受理编号：15452768833494

信件标题：医保卡内资金冻结无法取出

来信人：古小超

留言时间：2018/12/20

答复单位：和田地区人社局

答复办理时间：2019-01-02

主要内容：
各位领导好！ 我于2010年6月至2015年9月在和田工作，2015年9月离职，今年5月回到和田希望把医保卡内资金取出，在和田地区行政服务中心被告知“因6个月内未使用，卡内资金被冻结”，既不能在药店使用，也不能取出，因我现在已不在和田就业，希望能帮我解决取出卡内资金，不甚感激。

回复：
您好，您反映的问题经转交和田地区人社局核查办理，现将办理情况回复如下：一、医疗保险政策：根据现行医保政策，职工医疗保险个人账户余额在两种情况下可以提取：一是社保卡使用终止（参保人员死亡）；二是参保人员移民（出国）；您不符合以上提取条件，故只能办理医疗保险转移（医疗保险关系及医保账户余额一并转入新就业地）。二、解决方案：建议您本人或委托代理人携带身份证原件、委托书前来和田地区社保大厅办理相关手续，和田地区社会保险管理局将即时办理。感谢您对和田政府网的关注。