受理编号：15338747928957

信件标题：关于增加公交车次及清理出租车不打表的问题

来信人：莫合塔尔

留言时间：2018/08/10

答复单位：

答复办理时间：

主要内容：

您好，我是和田市市民代表，也是学生家长。近日以来，和田市存在出租车不打表司机说了算的现象，从市区到郊区、浙江开发区、市交警大队、技校、中等职业学校等方向，出租车司机说一口价20元30元40元等问题。尤其是市一中学生早晨去学校时，公交车8路和208路车次少、来得慢、学生多，或者还没有发车问题。打出租车，出租车司机不打表，一口价要20元，否则，拒绝载客。学生害怕迟到只能打的20元，如果打表只需10元，但是司机不愿意。此类问题比较严重，因此，请有关部门给予高度重视，清理整顿，给和田市民提供良好的服务环境，给学生们创造最佳服务。建议：高峰期时增加8路208路公交车车次，严厉打击不打表出租车司机。职能部门发挥好作用。谢谢！

回复：
您好，您反映的问题，经转交相关部门办理，现回复如下： 一、关于出租汽车不打表的问题。 1、已对所有驾驶员进行了一次行业行规培训教育，同时结合每个月两次的安全生产教育培训，穿插行业行规培训，提升和强化从业人员优质服务意识。 2、加强路检路查力度，组织执法人员对人员流动较大、客运枢纽地、机场、火车站、学校周边客运秩序进行整顿，对不按规定使用计程计价设备、议价、甩客、随意多收费等违反行业相关规定的车辆予以查扣，将依据交通运输部64号令《出租汽车经营服务管理规定》、交通运输部63号令《出租汽车驾驶员从业资格证管理规定》进行处罚。 3、拓宽违规投诉受理渠道，组织相关人员和学校对接，宣传出租汽车行业相关规定，告知监督投诉电话及方式，违规车辆一经投诉，立即受理，及时保障乘客的合法权益。 二、公交车增加车次的问题。 目前往园区方向的有8路、28路公交线路运行；同时浙江中学每天按学校作息时间早、晚各发两辆公交车，时间根据学校作息时间来定。 解决方案： 1、将28路、8路公交车在高峰期加密发车班次。 2、市一中发区间车，路线：北京路-----政府综合楼---工业园区----市一中，票价2元，不使用IC卡。发车时间按学校作息时间发车。发车时间、地点目前已经与学校对接完毕。