自和田地区国家级电子商务进农村综合示范项目工作开展以来，各标段严格按照财政部办公厅、商务部办公厅、国务院扶贫办综合司《关于做好2020年电子商务进农村综合示范工作的预通知》、《自治区商务厅《关于开展2020年国家级电子商务进农村综合示范工作申报的通知》和自治区商务厅《关于开展2020年国家级电子商务进农村综合示范工作申报的通知》的建设要求，结合实际细化政策措施，确保政策落实、农村受益，推动全地区农村电子商务产业快速发展。现将和田地区国家电子商务进农村综合示范项目工作进展情况汇报如下：

一、构建地县乡村四级公共服务体系建设

（一）地区电子商务公共服务中心运营

一是于2022年3月3日至4日，自治区商务厅国家电子商务进农村综合示范整区推进项目绩效评价组莅临和田地区（市）电子商务公共服务中心，对和田地区国家电子商务进农村综合示范项目整区推进工作进行了中期绩效评价，参观了服务中心大数据溯源展示区、区域公共品牌展示区、农特产品展厅、O2O体验店、文旅展示区、电商众创空间、电子商务运营中心办公区、网红直播间等主要功能区以及各县市电商服务站点、物流中心等，对和田地区电子商务进农村综合示范整区推进项目做出了综合评定，对和田地区电子商务工作发展给予了肯定，并对下一步和田地区电商推进工作提出了重要的建议。

二是已与新疆果色甜香商贸有限公司签订了入驻协议，并为其提供了办公区、直播区以及电脑等办公设备，同时为服务中心已入驻的8家企业及地区电商百人团提供了17台电脑、办公桌椅等，进一步促进了入驻企业及电商百人团的健康发展，加大了地区电商公共服务中心统筹运营工作。

三是2022年3月15日，洛浦县电商服务中心一行来到和田地区（市）电子商务公共服务中心交流学习，参观了服务中心农特产品展厅、O2O体验店、大数据溯源展示区，文旅展示区、电商企业孵化区、电商众创空间、电商人才培训室、网红直播间、摄影室以及服务中心运营办公区等主要功能区，地区电商公共服务中心负责人对服务中心电商工作发展情况进行了讲解，并介绍了中心功能区相关功能。

四是2022年3月21日下午，和田地委委员、统战部部长莅临和田地区（市）电子商务公共服务中心针对地区电商公共服务中心的分区功能、整区推进工作开展情况、电商百人团建设和运营情况、中心入驻企业近期的收益情况等进行了调研指导，并对服务中心前期在电商产业发展方面取得的成效给予了充分肯定和好评。

五是在和田政府网电子商务专栏公示了《全力抓好整区推进项目建设，高质量助力 电商产业长效发展》《和田地区开展公益直播助农活动》《和田地区315优品甄选电商直播大赛活动方案》等11份文件，在和田地区电子商务公共服务中心官方微信公众号、和田地区电商产业发展协会官方微信公众号发布关于电商发展的推文共42篇，在抖音、快手、微博、西瓜视频等主流媒体平台发布关于和田地区电商宣传的短视频共30条。

六是地区电商百人团以及各入驻企业在服务中心直播区共开展了773场直播带货活动，直播观看总人数为268万次、点赞量为500余万人次，直播带货产品主要以本地农特产品为主。在此期间，和田地区电商百人团深入墨玉县、洛浦县、和田县（郎如乡、巴格其镇）共开展了14场公益性直播带货活动，直播观看总人数为220余万次、点赞量为380余万人次，直播带货产品包括本地农民的苜蓿、白菜、苹果、葡萄汁、玉饼馕，本地制作的艾特莱斯手提包等。

七是为加强电商人才的定向孵化，完善“本地达人+小视频+直播”的营销模式，培养一批懂网络、会直播、能线上销售的本土“网红”，地区电商公共服务中心为抖商微商的各行从业人员安排了为期2天的抖商现场课程，来自各县市的50多人参加了此次技能指导，课程主要内容有抖音基础知识，开通抖音小店及小黄车，抖音变现常见的十种方法，视频剪辑实操，视频剪辑常用软件，直播带货技巧、涨粉技巧，抖商和实体店的结合，微商和抖商的结合，抖音常见的问题及解决方案等。

（二）电商示范直播间升级打造

为全面推进和田地区电子商务进农村综合示范工作、打造电商示范直播间直播带货新模式，地区电商公共服务中心工作人员走进和田市疆和汇特产商行电商示范直播间，配备了直播电脑、电视、补光灯、声卡、显示屏等直播设备，发放了直播间使用登记手册和使用管理手册，并且对电商直播方式、抖音小店、抖音蓝V认证开通等方面开展了业务指导工作。与此同时，已完成新疆钟秀文化旅游有限公司和田分公司、新疆和田阳光沙漠玫瑰有限公司等7个电商示范直播间的业务指导工作，对10款以上产品进行了拍摄，进一步加强了企业产品宣传工作，并对电脑、电视、补光灯、声卡、显示屏等直播设备进行了调试、回访及维护。

（三）电商示范站点升级改造

一是根据全地区120个电商示范站点、10个乡村振兴电商示范点地理位置情况，地区电商公共服务中心制作了电商服务站点分布图，为更全面的了解和田地区电商行业发展现状奠定了夯实基础。在此期间，服务中心工作人员针对和田市、和田县、洛浦县、墨玉县的41个电商示范站点开展了跟踪及回访工作，对站点的网店运营、台账管理、物流配送、快递收发、代买代卖、金融服务等运营情况进行了解，对电脑、打印机等基础设备进行调试、维护，为促进农村电商站点正常运营，全面发挥站点服务功能打下了基础。

二是为更全面的了解各县市电商服务站点运营情况，服务中心工作人员对全地区120个电商示范站点开展的业务、特色业务开展、站点运营成效情况及站点存在的问题、站点需求等方面进行了电话回访工作，了解了每一个站点的电商行业发展现状，进一步加强了电商服务站点服务功能建设。

二、构建地区地县乡村四级物流服务体系

一是经地区商务局、地区电商公共服务中心多方协调，通过与快递物流企业洽谈，已确定快递物流中心场地，目前对场地进行设施设备的区域划分，并且安排相关施工人员进行场地的升级处理。

二是为扎实有效推进工业品下行工作，优化并完善60款酒水饮料类、文具类、零食类的工业产品详细页，在《和阗优品》工业品订货管理平台上传了15款文具类、零食类产品。

三是为全面实施和田地区电子商务的综合性服务，地区电商公共服务中心为电商百人团通过直播带货活动销售的100多箱子农副产品进行配送，进一步提升了和田电商产业的知名度和市场影响力。

四是为促进工业产品的较快发展，加快落实《和阗优品》工业品订货管理平台运营工作，地区电商公共服务中心在和田市、和田县、民丰县的29个电商示范站点开展了工业品平台线下推广活动，进一步坚定了服务站点工作人员以后更好的运营站点、给老百姓的生活带来便利的决心，促进了农产品进城和工业品下乡双向渠道。

三、打造农产品供应链及营销服务体系

一是为推动和田地区农产品上行发展，进一步完善供应链工作，通过前期地区企业农产品盘点，组织企业农产品上线抖音平台，现已完成3家企业20多款农产品上线工作。

二是为发挥电子商务释放消费活力、推动消费升级的重要作用,以“2+1”电商工作发展框架、“1561”电商产业重点工作为核心，以“稳发展、促民生”为目标，根据《2022年农村电商工作要点》，于2022年3月28日，地区电商公共服务中心在和田县拉依喀乡举办了“不负好春光•云游桃花源”第四届桃花节。此次活动通过“电商百人团”的直播镜头带大家“云赏花”“云购物”向网友们呈上绵延万亩的桃花美景和当地特色美食、和田玉、艾德莱丝绸等手工艺品，电商百人团45名主播通过抖音和快手等直播平台，销售和田干果、和田土产品、和田玉石玉器等30多款产品销售额67.3万余元，直播现场游客1万余人，线上直播累计观众100万多人次。此次活动的开展，着力推进了农业、商贸、电子商务深度融合发展。

三是为促进农产品营销工作持续发展，通过培育和引入的方式扩大地区农副产品营销团队的力量，地区电商公共服务中心联合和田播创园与第三方电商直播辅导机构合作，签署框架合作，通过后期专业化直播能力塑造，促进直播业从业人员专业度，也同步带动电商营销企业团队业务营销能力，打造可持续发展的业务模式。

四、构建农村电商培训体系

一是在第三方绩效评价工作开展下，地区电商公共服务中心对培训工作开展情况、跟踪孵化工作不完善问题进行整改，对前期已培训人员进行筛选后，对主动性积极的学员再进行跟踪，现已第一批完成20名孵化辅导人员培育工作的开展。

二是按照项目实施要求，制定新的项目实施计划，报备地区主管部门，并且按照电商工作要求，对地区电商百人团进行摸底，针对电商百人团电商业务情况，制定培训辅导计划，定于4月初开展相关工作。

三是通过与和田播创园合作，以和田播创园场地优势，组织外部孵化培训团队资源，在和田地区筹备组织一批新的直播网红团队骨干力量，做实补充和田地区电商直播人员，该工作正在实施中。

五、构建公共区域品牌库及品控服务体系建设

一是为推进和田地区区域公共品牌相关工作，设计开发了4套区域公共品牌方案，目前上级部门在审核中。

二是为推动农产品溯源品控体系建设工作，地区电商公共服务中心工作人员走进昆玉市已拟定的溯源基地对溯源设备进行了安装调试，目前溯源设备已正式投入使用。

三是根据《和田地区国家级电子商务进农村综合示范项目整区推进实施方案》）要求，结合315消费者权益日，由地区商务局联合地区市场监督管理局、地区电子商务公共服务中心组建巡查小组于2022年3月15日—26日对8县市42款区域公共品牌产品、54款溯源产品、16家知名品牌企业产品进行走访巡查，并对区域公共品牌产品、溯源产品、企业品牌产品外包装的品牌标识、营养成分表、商品条码、生产日期、宣传语等信息进行了详细查看，对个别商品出现的条码无效、保质期临近保质期、产品宣传语不符的情况进行了现场指导，推动了和田地区本地农产品质量监管工作。

四是为加强产品质量保证工作，对干果零食类、饮水类、食油类、切糕类、茶叶类、花酱类等88款农产品进行了质量检测，并出具了产品检测报告，提升了农产品质量安全，推动了产品质量保证工作。

五是为深入各县市站点运营指导工作，针对全地区10个乡村振兴电商示范站点开展了电话回访工作，对站点的开展业务、特色业务开展、运营成效情况及站点存在的问题、站点需求等方面进行了详细的了解。

六、强化电商宣传及电商帮扶工作机制

一是已与和田市疆和汇特产商行、新疆钟秀文化旅游有限公司和田分公司、和田昆仑玉果实业有限责任公司等3家企业签订了帮扶协议，针对其企业经营状况、创业孵化、电商直播等情况进行了详细的了解，为后续“一对一”帮扶工作打下了坚实基础。

二是为加快落实线上云展厅《和阗优品》平台运营工作，已完成地区电子商务公共服务中心抖音橱窗的开通工作，制作并优化10款本地农特产品主图详细页。

三是为深入贯彻党的十九届六中全会和中央经济工作会议精神，认真落实党中央、国务院关于促进消费持续恢复的决策部署，推动电子商务创新发展，地区电商办、地区电商公共服务中心组织各县市电子商务公共服务中心主播、各县市电商龙头企业、和田地区电子商务公共服务中心入驻企业（个人）、电商百人团成员等，陆续举办了“和田地区电商百人团直播短视频技能大赛”、“和田地区315优品甄选电商直播大赛”，目前两场活动已圆满结束。这两场活动的开展，充分体现了和田电商人风采、增添了电商发展活力，培养了各县市多支电商人才队伍，并进一步拓展了网络销售渠道，加强了本土电商产品建设，在全地区范围内营造了浓厚的电商氛围。

四是于2022年3月29日，地区电商百人团接受和田地区水利局邀请，在和田县乌鲁瓦提风景区开展了“节约用水 保护水利资源”为主题的直播宣传活动，在直播宣传期间，主播们为广大粉丝讲述了电影《五十八座半》主人公“和田水神”王蔚同志扎根边疆、奉献边疆、心系各族群众、一心一意为发展和田地区水利事业奋战30余年，主持修建了58座水库，完成设计一座高山水库——乌鲁瓦提水库，鞠躬尽瘁死而后已的感人故事，乌鲁瓦提水库便是五十八座半水库里的“半座”。

五是在中华网、和讯新闻、新华网、中国网、新疆网、中文网等各媒体平台上发布关于《“电商+文旅”，促销费，助力乡村振兴》《严抓产品质量，塑造特色产业亮点，树立和田品牌力量》《做好本地商品区域循环，助推电商站点线上增收》《和田地区开展公益直播助农活动》《“发展电商产业 助力乡村振兴”中国南方航空 皮山县电子商务培训班正式开班》的相关宣传报道共23次。

                  和田地区电子商务公共服务中心

                  2022年3月31日