近日,在和田地区行政服务和公共资源交易中心,医保局服务窗口工作人员和和田地区邮政分公司工作人员共同将一份“医疗保险关系转移接续”手续装入邮政EMS政务服务专用封内开始寄出,标志着地区“政务服务+邮政寄递”便民服务正式开始实施。
当日,和田地区行政服务和公共资源交易中心(简称“地区政务中心”)与中国邮政集团有限公司和田地区分公司(简称“和田邮政分公司”)共同举行“我为群众办实事”暨“政务服务+邮政寄递”便民合作签约启动仪式,办事企业、群众在地区政务中心办理而当场无法获取的证照证件和批复结果等,可以自愿选择由和田邮政分公司免费邮寄送达服务,在实现“办事最多跑一趟”的同时,实现领证“不用跑”。
目前,和田地区政务中心进驻了地、市70个部门单位,提供578项政务审批事项。中国邮政作为国有企业快递物流综合服务提供商,是《中华人民共和国邮政法》规定的寄递国家机关证照、公文的唯一指定企业,是打通行政审批制度改革的“最后一公里”,是让企业、群众办事“最多跑一趟”的重要一环。根据协议有关规定,“政务服务+邮政寄递”提供“审批事项线上线下申报,审批结果快递送达”的便民服务。办事人在窗口申请完成申办的事项后,当日无法拿到证照等有关资料的,只需填单委托,工作人员在事项办理完结后,通过邮政窗口第一时间将相关资料寄回办事人。邮政工作人员通过在大厅驻点,揽投人员定时到窗口收取寄件服务的形式及时将邮件寄出。申请人无法到达现场办理事项的,也可以在网上自主选择邮寄服务,和田邮政分公司工作人员将上门取件,将审批材料一并交至政务服务窗口办理审批,待服务窗口完成审批和制件后,由和田邮政分公司工作人员将相关证照在规定时限内送达申请人手中。办事企业和群众不用花一分钱,全部邮寄费用由政府买单。真正做到全力打造快捷、精准、绿色、高效的“一站式”服务通道,实现“让群众少跑腿”。
和田邮政分公司党委委员、副总经理谢辉说:“便民服务的推出,秉承着我们‘群众办事、邮政服务、政府买单’的为人民服务的理念,让老百姓满意。和田邮政分公司将紧紧按照‘人民邮政为人民’的宗旨,结合党史学习教育,做好最后一公里投送,把政务类邮件准确、及时、快速投送到我们每一位老百姓手中,不断提升自己的服务能力。”
和田地区政务中心办公室负责人说:“‘政务服务+邮政寄递’便民服务的推出,也是政务中心深化党史学习教育成果,深入开展‘我为群众办实事’实践活动的具体体现。我们将不断提升政务服务便民化服务水平,进一步优化营商环境,打通为民服务最后一公里,让企业和群众办事像‘网购’一样方便。”
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